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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mi pc se apaga cuando la vuelvo activar del modo "suspender"

Omen 15-dc0003la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cuando dejo mi pc esta en modo suspender y quiero volver a usarla se apaga, no siempre pasa, solo algunas veces. Ayuda 

😕

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Mi pc se apaga cuando la vuelvo activar del modo "suspender"

Hola, con gusto puedo ayudarte.

 

Proporcioname el número de producto de tu equipo por favor.

 

Estela

Saludos!

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Mi pc se apaga cuando la vuelvo activar del modo "suspender"

Aquí le dejo el número de producto: 2RJ27LA#AKH

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Mi pc se apaga cuando la vuelvo activar del modo "suspender"

Descarga e instala la actualización de BIOS https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp102001-102500/sp102092.exe

 

Estela

Saludos!

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