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Mi pc no tiene memoria disponible
el 24-08-2018 03:29 PM
No tengo espacio en el disco de mi pc y no tengo como liberar porque está ocupado todo por el sistema operativo. Averigüé si podía agregar una memoria externa y me dicen que no se puede.
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Mi pc no tiene memoria disponible
el 27-08-2018 10:15 AM
Hola ARGMariana,
Te adjunto estos links en el que te indica forma de liberar espacio, pruebalas y verifica si consigues recuperar espacio:
- https://support.hp.com/cl-es/document/c03533275
- https://support.hp.com/cl-es/document/c05578536
Un saludo,
Soporte Técnico HP.
Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón solucionado y haz clic en el icono de la mano arriba si quieres agradecer la ayuda prestada.
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Mi pc no tiene memoria disponible
el 28-08-2018 11:15 AM
Aún no he tenido respuesta de tu parte, si dispones de alguna duda adicional, te pido que me notifiques para tratar ayudarte.
Un saludo,
Soporte Técnico HP.
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Mi pc no tiene memoria disponible
el 28-08-2018 06:05 PM
Hola ARGMariana.
Tu dispositivo tiene una placa integrada con la memoria llamada eMMC la cual no puede ser remplazada por una mas grande.
Te recomienda usar espacio en la nube para tus archivos personales y intentar liberar espacio del dispositivo como lo mensiona la Tecnico de Arriba.
Saludos
Hernán Morales.
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Mi pc no tiene memoria disponible
el 30-08-2018 05:31 AM
No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.
Un saludo,
Soporte Técnico HP
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