cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 5
217
Reportar Mensaje

Mi pc no tiene memoria disponible

HP Stream Notebook - 11-d011wm (ENERGY STAR) K3Y85UA
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

No tengo espacio en el disco de mi pc y no tengo como liberar porque está ocupado todo por el sistema operativo. Averigüé si podía agregar una memoria externa y me dicen que no se puede.

4 RESPUESTAS 4
Soporte
Soporte
2,239 191 605
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Mi pc no tiene memoria disponible

Hola ARGMariana,

 

Te adjunto estos links en el que te indica forma de liberar espacio, pruebalas y verifica si consigues recuperar espacio: 

- https://support.hp.com/cl-es/document/c03533275

- https://support.hp.com/cl-es/document/c05578536

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

Trabajo para HP

Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón solucionado y haz clic en el icono de la mano arriba si quieres agradecer la ayuda prestada.
Responder
0 kudos
Soporte
Soporte
2,239 191 605
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Mi pc no tiene memoria disponible

Aún no he tenido respuesta de tu parte, si dispones de alguna duda adicional, te pido que me notifiques para tratar ayudarte.

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

Trabajo para HP

Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón solucionado y haz clic en el icono de la mano arriba si quieres agradecer la ayuda prestada.
Interno
Interno
22 0 8
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Mi pc no tiene memoria disponible

Hola ARGMariana.

 

Tu dispositivo tiene una placa integrada con la memoria llamada eMMC la cual no puede ser remplazada por una mas grande.

 

Te recomienda usar espacio en la nube para tus archivos personales y intentar liberar espacio del dispositivo como lo mensiona la Tecnico de Arriba.

 

Saludos

 

Hernán Morales.

 

Responder
0 kudos
Soporte
Soporte
2,239 191 605
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Mi pc no tiene memoria disponible

No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP

Trabajo para HP

Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón solucionado y haz clic en el icono de la mano arriba si quieres agradecer la ayuda prestada.
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación