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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
694

Mi pc no detecta la tarjeta grafica

el ‎13-11-2023 01:19 AM

Producto: HP Pavilion Gaming - 15-ec1024la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Hola buenas,

 

Compre este pc hace mas de un año, cuando tenia windows 10 todo bien, luego actualice a windows 11 y también estuvo bien un tiempo, hasta que de un día a otro no detecto más la tarjeta de video que trae, NVIDIA GEFORCE GTX1650, trate de actualizar el driver, incluso descargando el driver de windows 11 de la página de NVIDIA y cuando trato de actualizar me indica que no tengo ninguna tarjeta de video (nunca he abierto el pc). Por lo fortuito del tema, asumo que debe ser alguna actualización del win 11 que hace que no detecte más la tarjeta de video, ¿Qué puedo hacer?, he visto que varias personas tuvieron este problema, pero ninguna con el modelo que tengo yo. ¿Alguien realmente pudo solucionarlo? 

 

Tengo windows 11 version 23H2.

 

Quedo muy atento, muchas gracias desde ya por la ayuda.

 

Saludos

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

Mi pc no detecta la tarjeta grafica

el ‎13-11-2023 01:00 PM

Estimado @Luis050291 

 

Verifique en la pagina de soporte de su portátil si hay actualizaciones del BIOS.

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