cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
119
Reportar Mensaje

Mi ordenador se apaga de repente (al 40-60%)

P1E31EA#ABE
Microsoft Windows 10 (64-bit)

¡Hola!

 

Tengo problemas con la batería, principalmente porque cuando esta desciende hasta el 50% más o menos se apaga directamente.

 

También el nivel de batería desciende muy rápido (en minutos) de 90% a 30%.

 

Cuando lo conecto con el cargador, hay veces que me deja de cargar (aunque luego vuelve) e incluso pone (conectado sin cargarse).

 

Hice un diagnostico (pulsando F2 y eso) y me salía lo siguiente.

 

DST corto de la unidad de disco duro - REPROBADO.

ID de falla. GLPUQ1-823815-XDJWLK-60RE03

 

Necesito ayuda, muchas gracias de antemano!

 

 

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Mi ordenador se apaga de repente (al 40-60%)

Hola: los problemas que tienes se deben a dos cosas, una que internamente tenga un corto circuito la computadora que causa que la energia se pierda muy rápido, o bien que se tenga un daño en el cargador.

 

   El mensaje que te envia es que el disco duro es el que presenta el problema, asi que la recomendación es retirar el disco duro, limpar terminales de conexión, conectar el disco en un case externo y rescatar los datos, de igual forma limpiar los conectores del disco que estan en la tarjeta Madre, reconectar el disco y ver el comportamiento del equipo.

 

   Conseguir un segundo cargador prestado y probar con este para ver si esta dañado.

 

   Esto sucede si la computadora se mojo, o bien estubo expuesta a humedad por tiempo prolongado.

 

Espero esto te ayude.

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación