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mtorres71 Estudiante superior
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Mi notebook se pega al moverlo cuando está conectado a internet

Buenas noches, espero puedan ayudarme. Mi notebook de hace un tiempo se queda pegado cuando estoy conectado a internet bajando alguna información. Lo extraño es que esto sucede cuando lo muevo (ya que muchas veces estoy en la cama), pero son movimientos suaves.

 

Primero se desconecta del wifi y despues el cursor se queda pegado y no puedo hacer nada más. Debo presionar el botón de encendido/apagado para forzarlo y poder reiniciarlo.

 

estaré atento a sus consejos.

 

Muchas gracias!!

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Mi notebook se pega al moverlo cuando está conectado a internet

Hola.

 

No dices el modelo de pc y el sistema operativo.

 

Pueden ser por muchos motivos, calentamiento, disco duro por ejemplo. si se calienta por falta de ventilación ( al estar en la cama, las sabanas etc ) se apaga para proteger el pc, el disco duro tiene una función para proteger la información en caso de sacudidas o puede que este mal. la placa base ( si es un pc viejo ) también con los calentamientos se deteriora y pierde el wifi etc.

 

Puedes hacer pruebas de hardware del pc y ver si hay algo mal.

 

Equipos HP - Pruebas para fallas de hardware | Soporte al cliente



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



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mtorres71 Estudiante superior
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Mi notebook se pega al moverlo cuando está conectado a internet

Muchas gracias!!. Voy a ver como me va.
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