Mi notebook se congela cuando veo una pelicula

[Octavio-1971]

Hola buenos dias, cuando estoy viendo una pelicula el equipo se congela y no puedo hacer nada tengo que apagar forzosamente y volver a prender la notebook , no se cual seria el problema no tenia este problema,  comezo a pasar después de hacer una restauración del sistema, el software que uso para ver películas es el reproductor de Windows media player clasic… gracias.

[GOLD_MASTER]

Hola.

Si el sistema va lento,intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Su-equipo-funciona-lento/m-p/87222...

[Octavio-1971]

Hola, mi equipo no va lento el problema que tengo es que cuando veo una pelicula que tengo guardado en mi disco duro externo se cuelga y hace un ruido raro, esto no me pasaba antes, despues de hacer una restauracion del sisitema ahi comenzo el problema el software que uso para ver peliculas es windows media player clasic... gracias.

Pd: formatee mi notebook hace unos dias por ese problema pero siguo en lo mismo.

[GOLD_MASTER]

Utilice otro reproductor de video como vlc o realplayer y nos comenta si sigue presentandose el problema.

[Octavio-1971]

OK, voy a usar el Vlc que ya tengo instaldo y luego comento si continua el problema... gracias.

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Muy bien.

[Octavio-1971]

hola buenos dias, con el vlc media player no tengo problemas, gracias por la ayuda.

[GOLD_MASTER]

Excelente.

Saludos!