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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Resuelto!

Mi notebook no termina de apagarse

HP Pavilion - 14-al121la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi HP Pavilion - 14-al121la no termina de apagarse completamente,es decir,selecciono apagar el equipo y despues el disco sigue girando y lo mismo sucede con los ventiladores. La unica manera de apagarla es manteniendo presionado el boton de encendido y apagado hasta que el equipo deje de girar.

Si pueden ayudarme,muchas gracias

 

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Mi notebook no termina de apagarse

Hola.

Actualice el bios:

https://support.hp.com/mx-es/document/c02722551

 

  1. Encienda o reinicie el equipo.
  2. Mientras la pantalla está sin imagen, pulse la tecla f10 para ingresar en el menú de configuración del BIOS.
  3. Pulse la tecla f9 para restablecer el BIOS a los ajustes de fábrica.
  4. Pulse la tecla f10 para guardar los cambios y salir del menú de configuración del BIOS.

Referencia: https://support.hp.com/mx-es/document/c00829486


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Mi notebook no termina de apagarse

Realiza, los siguientes pasos ...

Inicio --> Configuración --> Sistema --> Inicio/Apagado y Suspensión --> Configuración adicional de energía --> Elegir el comportamiento del botón, de Inicio/Apagado --> Cambia, la configuración, que tienes actualmente.

Finalmente, dónde veas, Activar inicio rápido, desactívalo y guarda, los cambios.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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  1. Encienda o reinicie el equipo.
  2. Mientras la pantalla está sin imagen, pulse la tecla f10 para ingresar en el menú de configuración del BIOS.
  3. Pulse la tecla f9 para restablecer el BIOS a los ajustes de fábrica.
  4. Pulse la tecla f10 para guardar los cambios y salir del menú de configuración del BIOS.

Referencia: https://support.hp.com/mx-es/document/c00829486


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