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Mi notebook inicia y no me da imagen se queda en negro y sólo aparece el puntero

Pavillon G4 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Como verán yo tengo ese problema enciendo mi notebook me da los mensajes de la BIOS después de que paso todo no me da el logo de windows y sigue en negro la pantalla hasta que aparece el puntero que se quita si dejó de tocar el touch
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Mi notebook inicia y no me da imagen se queda en negro y sólo aparece el puntero

Mira, este link ... https://support.hp.com/ar-es/document/c04576837

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Mi notebook inicia y no me da imagen se queda en negro y sólo aparece el puntero

Gracias Bro
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