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Mi notebook carga y deja de cargar constantemente

V7S52LA#AC8
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi notebook carga y deja de cargar constantemente cada un intervalo de segundos, solo cuando tiene la bateria puesta. El cargador funciona ya que le saque la bateria, y anda normalmente, le hize un diagnostico a la bateria y por lo que dice esta todo Ok. Alguien tiene una solucion que me pueda llegar a dar, gracias.

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Mi notebook carga y deja de cargar constantemente

Hola @EzequielRe .

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_power10

 

Actualice el bios:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

 

  1. Busque y abra el Administrador de dispositivos.
  2. Haga clic junto a Baterías para ampliar las opciones de la batería.
    Figura : Administrador de dispositivos
    Administrador de dispositivos con Baterías resaltado
  3. Con las opciones ampliadas, haga clic derecho en cada opción de ACPI y en el menú, haga clic en Desinstalar.
    Figura : Opciones de ACPI de desinstalación
    Administrador de dispositivos con opciones de ACPI resaltado
  4. Reinicie el equipo.

Referencia:https://support.hp.com/mx-es/document/c01313471


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario,tampoco envíen mensajes privados ya que es una comunidad publica.
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