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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
277
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Mi luz LED para silenciar el volumen no funciona

PC portátil para juegos HP Pavilion 15-dk10000 (8VD49AV)
Microsoft Windows 11

Desde hace ya unos días tengo el problema de que mi botón para silenciar funciona pero no la luz LED del teclado, no veo ninguna razón aparente para que haya dejado de funcionar por un problema de Hardware o algún factor externo, estoy actualizando los drivers a ver si puede solucionar el problema, Por si les sirva, mi sistema operativo es Windows 11 Home en 64 bits, 22h2 (compilación 22621.1413), muchas gracias de antemano

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
81,816 13,174 21,594
Mensaje 2 de 2
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Mi luz LED para silenciar el volumen no funciona

Estimado @CamiloCab 

 

entre al administrador de dispositivos , luego vaya a controladores de audio y video, alli selecciona el controlador Realtek, lo desinstala , le va preguntar si desea quitar el software, marca la casilla acepta y al terminar reinicia el equipo y luego instale el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp141001-141500/sp141111.exe

 


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