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Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 3
666

Resuelto!

Mi laptop se quedó en pantalla negra mientras se actualiza la BIOS

el ‎11-01-2020 10:48 PM

Producto: Hp-15-ac136la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ayuda mi laptop se quedó en pantalla negra cuando se apagó automáticamente cuando actualizaba la BIOS y solo tiene el led de energía encendido

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 3

Resuelto!

Mi laptop se quedó en pantalla negra mientras se actualiza la BIOS

el ‎12-01-2020 01:20 PM

Hola @Leonardo13 

 

Eso sule suceder ven las actualizaciones del BIOS, este apaga el equipo y luego de unos minutos vuelve a encender el equipo  para seguir con la actualización, 

 

Esto no hay que interrumpir, al menos que ha pasado  mas de una hora. Entonces fallo la actualización.

 

Esta en garantía ?

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Mensaje 2 de 3

Resuelto!

Mi laptop se quedó en pantalla negra mientras se actualiza la BIOS

el ‎12-01-2020 01:20 PM

Hola @Leonardo13 

 

Eso sule suceder ven las actualizaciones del BIOS, este apaga el equipo y luego de unos minutos vuelve a encender el equipo  para seguir con la actualización, 

 

Esto no hay que interrumpir, al menos que ha pasado  mas de una hora. Entonces fallo la actualización.

 

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Resuelto!

Mi laptop se quedó en pantalla negra mientras se actualiza la BIOS

el ‎12-01-2020 05:28 PM

Ya arregle mi laptop, simplemente la desconecte y se volvio a instalar la versión que estaba instalando. Gracias por la ayuda

Att: Leonardo Cárdenas

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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