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Resuelto!

Mi laptop se quedó en pantalla negra mientras se actualiza la BIOS

Hp-15-ac136la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ayuda mi laptop se quedó en pantalla negra cuando se apagó automáticamente cuando actualizaba la BIOS y solo tiene el led de energía encendido

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Rector Rector
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Resuelto!

Mi laptop se quedó en pantalla negra mientras se actualiza la BIOS

Hola @Leonardo13 

 

Eso sule suceder ven las actualizaciones del BIOS, este apaga el equipo y luego de unos minutos vuelve a encender el equipo  para seguir con la actualización, 

 

Esto no hay que interrumpir, al menos que ha pasado  mas de una hora. Entonces fallo la actualización.

 

Esta en garantía ?


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Mi laptop se quedó en pantalla negra mientras se actualiza la BIOS

Hola @Leonardo13 

 

Eso sule suceder ven las actualizaciones del BIOS, este apaga el equipo y luego de unos minutos vuelve a encender el equipo  para seguir con la actualización, 

 

Esto no hay que interrumpir, al menos que ha pasado  mas de una hora. Entonces fallo la actualización.

 

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Mi laptop se quedó en pantalla negra mientras se actualiza la BIOS

Ya arregle mi laptop, simplemente la desconecte y se volvio a instalar la versión que estaba instalando. Gracias por la ayuda

Att: Leonardo Cárdenas

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