Mi laptop no reconoce el Microfono externo - (el clásico Mic in at front panel no conectado)

[TomasCruz]

Solo aparecen los archivos que descargué de la página de HP para actualizar los drivers de sonidos

[E_Ramirez]

De acuerdo, en este caso será necesario formatear el equipo para que regrese a sus valores de fábrica.

Si tienes información importante guardada en el es necesario que respaldes la información.

1. Vamos a apagar el equipo en su totalidad y lo conectamos a una toma de pared.

2. Con el equipo apagado vamos a encender el equipo pero inmediatamente después de haber presionado el botón de encendido, presionamos en varias ocasiones la tecla F11 hasta que aparezca un menú donde le va a decir elegir una opción.

3. Seleccionas solucionar problemas y después restablecer este equipo.

4. Seleccionas quitar todo, después todas las unidades y después limpiar toda la unidad.

5. Para continuar, hacemos clic en restablecer y esperamos a que finalice.

Durante la recuperación del sistema el equipo se puede reiniciar en varias ocasiones, esto es completamente normal, no vamos a apagar el equipo por favor ni a desconectarlo de la energía eléctrica.

• Comenzará el proceso y solo debemos esperar aproximadamente 1 hra 3 horas.

• Cuando el proceso haya terminado, le va a parecer una pantalla muy similar a esta, en donde le va a indicar la preparación para la recuperación se completó con la única opción para dar clic que es continuar.

Después de esto, el equipo se va a reiniciar y va a comenzar la configuración inicial del sistema. 

Saludos!

[TomasCruz]

Antes de publicar el post en el foro, ya había realizado esos pasos...

He estado investigando y algo peculiar es que el micrófono que tengo posee una entrada TRS, por favor seria tan amable de comprobar la compatibilidad de esta Notebook con entradas de tipo TRS y TS ... de no ser así tendré que comprar un adaptador para poder solucionar el problema ....tal vez haciendo ésto pierda calidad pero podré grabar al fin...

[E_Ramirez]

Ok, como tal no podría indicarte la compatibilidad ya que el puerto es 3.5 de entrada.

Debes probar con otro adaptador u otro micrófono.

Saludos!