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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mi laptop no está reconociendo mi tarjeta gráfica

HP PAvilion Notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hoy actualicé los controladores de mi tarjeta gráfica AMD Radeon R7 M340 a la versión 18.5.1 si no me equivoco, después de reiniciar mi laptop, ya no pude iniciar el programa "Configuración de Radeon" y me aparece el siguiente mensaje: "Actualmente la Configuración de Radeon no está disponible. Inténtalo de nuevo después de conectar la tarjeta de gráficos AMD". Intenté después abrir un juego y no me dejó iniciar. Pareciera que la laptop dejó de reconocer la tarjeta gráfica, la cual es la que venía de fábrica. El modelo de la laptop es 15-aw002la

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
9,438 653 3,563
Mensaje 2 de 2
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Mi laptop no está reconociendo mi tarjeta gráfica

Ve a Panel de Control - Programas Características y desinstalas las aplicaciones relacionadas a Radeon y AMD (excepto que diga es de red o sonido). Reincias, luego vuelves a instalar el controlador de fábrica, está en la carpeta C:\Swsetup\drv\

 

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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