Hola @lFelipe12 .
Verifique si el adaptador de ca está funcionando correctamente:
https://support.hp.com/mx-es/document/c00374679
Utilice:
http://aka.ms/diag_device
http://aka.ms/diag_power10
Actualice el bios:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652
Busque y abra el Administrador de dispositivos.
Haga clic junto a Baterías para ampliar las opciones de la batería.
Figura : Administrador de dispositivos

Con las opciones ampliadas, haga clic derecho en cada opción de ACPI y en el menú, haga clic en Desinstalar.
Figura : Opciones de ACPI de desinstalación

Reinicie el equipo.
Referencia:https://support.hp.com/mx-es/document/c01313471
Realice un análisis de hardware para que pueda verificar si está fallando la bateria:
https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347
Si aun no se soluciona el problema puede hacer uso de la garantía.
Si la información le ha servido,marque el hilo como solucionado.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”
¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP
Soporte Técnico HP