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llanos25 Estudiante
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Resuelto!

Mi lapt es una compaq mini cq10 y aveces prende y aveces no

pues lo que le pasa a mi laptp es lo siguiente avese cuando la apago y despues la quiero prender se queda en la pantalla principal de compac pero hay veces que si enciende por favor no ignoren mi comentario nececito de su ayuda 

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP JRodrigu
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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Resuelto!

Mi lapt es una compaq mini cq10 y aveces prende y aveces no

Qué tal llanos25,

Descarga e instala la siguiente herramienta:

HP Hardware Diagnostics

Después apaga el equipo. Enciende y presiona la tecla F2 en repetidas ocasiones, ingresarás al entorno de pruebas. Selecciona Prueba de sistema y ejecuta la prueba extendida una sola vez. Si te muestra algún error será necesario reemplazar el dispositivo que presente la falla.

Si no muestra errores apaga el equipo. Enciende y presiona la tecla F10 para ingresar a BIOS. Dentro de BIOS presiona la tecla F9 para restablecer configuración predeterminada y después presiona F10 para salir guardando los cambios.

Ingresa al siguiente enlace:

HP Drivers

Verifica si está disponible la actualización de BIOS para tu equipo. De ser así, descarga e instala.

En dado caso de continuar con problemas reinstala el sistema operativo a su estado de fábrica o instala una nueva imagen de sistema. Puedes apoyarte con algún técnico de confianza si no cuentas con las herramientas para hacerlo.

Saludos,

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