cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
147
Reportar Mensaje

Mi lap dice que no se encontró ningún disco duro y no arranca

HP 240 g7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Pueden ayudarme mi laptop solo enciende la luz pero la pantalla está en negro, me salía el problema de que no había disco duro y de repente se apagó y ya no sola nada en la pantalla pero si parpadea la luz de encendido

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
71,719 11,469 19,582
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Mi lap dice que no se encontró ningún disco duro y no arranca

Estimada @MariFer07 

 

intente ver si entra al diagnostico al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, si entra seleccione el disco y haga un test y vea i es aprobado o da un ID de falla.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación