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Resuelto!

Mi computadora se ¿Formateo?

Hp power laptop 15-cb001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Contexto: Le añadí un SSD HP y aumente 8 GB de ram.

Problema: Prendí mi computadora para mis clases y me di cuenta que tenía baja la batería, conecte el cargador y se trabó la computadora, no daba respuesta al mouse y teclado inalámbricos pero si a los de la lap, después de puso la pantalla en negro, se tardó como media hora y procedí a apagarla desde el botón. La volví a encender y no me aparecía nada, como si la hubiera formateado y buscando mis documentos me di cuenta que el Windows se regresó al HDD. 

Mis documentos si están pero "se voltearon" los almacenamientos, el SSD quedó como secundario. 

¿Que hago? ¿La llevo a servicio técnico o se puede solucionar fácil?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Mi computadora se ¿Formateo?

Estimado @AntonioChavarin 

 

Si puso un SSD M.2 extra , el HDD secundario no puede contener el sistema operativo ya que crea conflicto, entonces  le recomiendo hacer lo siguiente quite el HDD, instale nuevamente windows desde un USB sobre el SSD M.2, una vez  hecho verifique que todo esta bien, luego ponga el HDD, y al encender el equipo oprima varias veces la tecla F9, le aparece el boot menu alli selecciona arrancar por SSD M.2 y una vez dentro de windows formatee el HDD y lo deja sin sistema operativo.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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Estimado @AntonioChavarin 

 

Si puso un SSD M.2 extra , el HDD secundario no puede contener el sistema operativo ya que crea conflicto, entonces  le recomiendo hacer lo siguiente quite el HDD, instale nuevamente windows desde un USB sobre el SSD M.2, una vez  hecho verifique que todo esta bien, luego ponga el HDD, y al encender el equipo oprima varias veces la tecla F9, le aparece el boot menu alli selecciona arrancar por SSD M.2 y una vez dentro de windows formatee el HDD y lo deja sin sistema operativo.


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