Mi computadora pavilion se me cayo y me sale lo siguiente

Francy5566 · ‎08-03-2020

Mi computadora hp pavilion se cayo y dice que debo hacerle un diagnostico con la tecla f2 y lo hice y cuando hago el de disco rigido me sale “verificación de smart: error de software” que significa esto? Ayuda por favor:(

GOLD_MASTER · ‎08-03-2020

Al realizar un analisis de hardware, le muestra un id de error o falla?

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Soporte Técnico HP

Francy5566 · ‎08-03-2020

Dice lo siguiente:

error en disco duro

ejecute la prueba del disco duro en el diagnóstico del sistema

disco duro 1 (3F1)

F2: diagnóstico del sistema

GOLD_MASTER · ‎09-03-2020

@Francy5566 eso significa que el disco duro se dañó o no está bien colocado.

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