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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mi Touchpad no es reconocido ni con drivers oficiales

HP 15-dy1091wm
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buen día, tengo un problema con mi notebook  (HP 15-dy1091wm) que no reconoce el Touchpad, funcionaba excelente con el sistema operativo que incluye de fábrica (W10 in S mode). Pero este fue cambiado por Windows 10 x64 bits, Build "20H2" que es la mas reciente.

 

Todos los drivers funcionan excepto el del Touchpad, es llamado "Elantech Touchpad"... He buscado diferentes alternativas como "Administrador de Dispositivos", programas como "Driver Easy", buscando en foros y no consigo activar el Touchpad, el cursor solo funciona con un mouse conectado por USB. 

 

Aprecio cualquier ayuda, gracias de antemano.

 

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Mi Touchpad no es reconocido ni con drivers oficiales


Estimado @GregorioSilva74 

 

pruebe con el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111394.exe 


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Mi Touchpad no es reconocido ni con drivers oficiales

Hola amigo, ya lo probé y el problema persiste, no reconoce todavía al Touchpad
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Mi Touchpad no es reconocido ni con drivers oficiales

recuerde al probarlo debe quitar el mouse que tenga instalado por USB. Ahora intente hacer un reinicio de energia a ver si esto soluciona el problema

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c01811996 


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Mi Touchpad no es reconocido ni con drivers oficiales

Se resolvió con la instalación de:

 

Intel Serial IO DriverIntel Management Engine Interface (MEI) Driver

 

Muchas gracias!

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación