Mi Portátil VICTUS Victus 16-d0507la se bloquea al jugar

[Soulparr0]

Hola

Mi portátil corre muy bien los juegos pero hay un problema y es que se bloquea mientras está en uso y en algunos casos le cuesta volver a encender, o al volverlo a encender le sale pantalla azul de error, ya se le ha cambiado el sistema operativo y no es por sobrecalentamiento pues es con cualquier juego incluso alguno que no consume todos sus recursos 

[resistencia]

Estimado @Soulparr0 

y cuanta memoria tiene instalada ? esto por lo general sucede cuándo se llega a un pico repentino del uso de toda la memoria ram ,

[Soulparr0]

Tiene 16 gigas de memoria RAM no es por problemas de memoria 

[resistencia]

siga estos pasos 

en el buscado de windows tipee CMD, en el resultado haga clic en ejecutar como administrador y tipee

sfc /scannow

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

luego reinicie windows y pruebe

[Soulparr0]

Hola, no mira que tampoco sirvió, se sigue apagando de la nada