Mi Pc se "apaga" solo, pero mi pantalla queda encendida en negro.

[RoomfLY]

Siempre, cuando uso el programa photoshop, o cualquier otro de edición, mientras estoy trabajando, la laptop se "apaga", es decir, todas las funciones se detienen y la pantalla queda en negro, ni la música ni el vídeo funcionan, solo se queda encendida la pantalla pero en negro, es como las funciones del procesador se detienen de repente.

[CleidermanY]

Hola @RoomfLY , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.
 

Saludos!