Mi PC no se reinicia despues de haber entrado en modo de hibernacion.

mvortiz · ‎12-06-2017

Hace 2 semanas mi PC se actualizó automáticamente. Después de esta actualización, la PC enciende normalmente y trabaja normalmente. Cuando dejo de trabajar, despues de algunos minutos entra en el modo de ahorro de energia (hibernacion), muevo el mouse o aplasto la tecla I/O y la PC me muestra la pantalla de ahorro de energía y no muestra mi clave de acceso y no puedo volver a trabajar. Tengo que apagar la PC y reiniciar todo de nuevo. Si por alguna razon no guarde mi trabajo, este se pierde. Actualice eñ BIOS recomendao pero el problema continúa.

GOLD_MASTER · ‎12-06-2017

Hola.

Bienvenido/a al foro mvortiz.

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Soporte Técnico HP

Maké · ‎12-06-2017

Te aconsejo reinstalar, el Sistema Operativo, que tenías instalado y desinstalar, la actualización automática.

Si tienes el Windows 10 Creator, mira, este link ... https://support.microsoft.com/es-es/instantanswers/d4efb316-79f0-1aa1-9ef3-dcada78f3fa0/get-the-wind...

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Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/