Mi Notebook se queda atora en el BIOS y manda error en el mismo

[spikelinux]

Me aparecio hoy un update de BIOS en windows, le di Aceptar pero cuando reinicia manda un error de BIOS he intentado el Recovery del mismo ( tecla WIN+B + Power Button ) pero despues de un rato me pone: BIOS recovery Failed,  estoy tratando de ponerlo via USB, pero no esta el BIOS de mi equipo para descargar en la Pagina de Descarga de HP: https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-240-g7-notebook-pc/23966427 
Donde puedo Obtener el BIOS de mi equipo si no esta en pagina de drivers...? Me urge, Gracias
y de ahi no pasa....

[BEYSA]

hola, llevo 1 día con el mismo problema, el bios no esta en la pagina de software del equipo y soporte dice no entender la pregunta, seguiré tratando de resolver, si se algo te aviso. 

[Maik20]

Buen dia @spikelinux 

Espero que te encuentres muy bien.

Por favor acceder al siguiente FTP:

https://ftp.usa.hp.com/hprc/home

Ir hasta abajo y que haga clic en el botón azul de Accept.

Pide que ingrese la siguiente información:

Account Name: granger
Account Password: p!JK6hf*

Haga clic el archivo sp103851.exe

Se descargará el archivo.

Inserte una unidad flash USB en un puerto USB del segundo equipo.

Vaya a la carpeta donde descargó el archivo. Haga doble clic en el archivo para ejecutarlo.

Se abrirá el asistente de instalación.

En la ventana del Asistente InstallShield, haga clic en Siguiente.

Seleccione Acepto las condiciones del acuerdo de licencia y luego haga clic en Siguiente.

Seleccione Crear unidad flash USB de recuperación y luego haga clic en Siguiente.

Seleccione su unidad flash USB y luego haga clic en Siguiente para copiar el archivo del BIOS a la unidad.
Cuando aparezca La unidad flash de recuperación se creó correctamente, haga clic en Finalizar.
Retire la unidad flash del equipo.
Apague la notebook que presenta el problema y luego espere 5 a 10 segundos.
Asegúrese de que el cable de alimentación está conectado a la notebook. Manténgalo conectado durante el proceso de recuperación.
Inserte la unidad flash USB con el archivo del BIOS en un puerto USB disponible en la notebook.
Presione y mantenga apretada la tecla Windows y la tecla B al mismo tiempo y luego presione una vez el botón de encendido sin soltar las teclas Windows ni la tecla B.
Continúe presionando las teclas Windows y B hasta que aparezca la ventana de HP BIOS Update.
Aparecerá una pantalla de actualización del BIOS HP y se iniciará la recuperación automáticamente. En la pantalla siga las indicaciones para continuar y completar la recuperación.

Si no aparece la pantalla de actualización del BIOS HP, repita los pasos anteriores, pero presione la tecla de Windows y la tecla V.

Si la pantalla sigue sin aparecer, Favor contacte servicio técnico 1800-711-28-84

Saludos

[jerryx9]

hola necesito el mismo bios pero el usuario y contraseña para descargarlo del ftp no entra ! ayuda gracias

[BrandonUrrea07]

Que puedo hacer si no recuerdo el Account Name y la contraseña