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Mi Laptop HP Pavilion Laptop 15-cd0xx no hace uso de su tarjeta dedicada

la 530 

 

Características
RAM 16GB DDR4 (2133 MHz)
Pantalla LED 15.6" (1366x768) Batería 3 celdas (41000 mWh)
Almacenamiento
  • HDD 1TB (5400rpm)
Tarjetas de video
 

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Buenas Tardes, el problema persiste, nada que la usaCaptura11.PNG

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mire si en catalyst tiene la opción de activar Crossfire ?

 

 

Una vez instalados, ingresa a la sección "Rendimiento" de AMD Catalyst Control Center o ve a la pestaña "Juegos, opciones globales" de Radeon Settings y, a continuación, establece la opción Tecnología AMD Crossfire™ en "Activada" o "Habilitar Crossfire™". Esto permitirá que los gráficos de la APU AMD Serie A funcionen en tándem con la GPU AMD Radeon™ selecta instalada para ofrecer un mayor rendimiento de los gráficos.


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Buenas, si tiene activado el crossfire

 

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ok según, lo que lei en AMD, este tipo de tarjeta trabajan juntas, osea cuando el  juego necesite mas de la tarjeta principal la otra se activa por eso aparece en sus tarjeta eso de los vínculos , al menos eso fue lo que yo entendí aqui

 

https://www.amd.com/es/technologies/radeon-dual-graphics-faq 


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Si, ya lo había mencionado antes, pero recuerde que aún así no la usa, por muy pesado que sea el juego, ejemplificando con Minecraft (El cual debería correr de sobra) lo corre lento, entonces si nota ese déficit de rendimiento, por qué no usa la tarjeta?

También probé otros juegos como Apex Legends, Counter Strike y es la misma historia, no hay una mejoría en rendimiento 

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bueno el problema quizás es las actualizaciones de windows. En la pagina de AMD, esta la opción de controladores del chipset del procesador para procesadores con tarjeta integrada, debería ver si esos controladores hay que actualizarlos.


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Buenas, recuerde que los controladores que tenía anteriormente eran los de la última actualización, y usted me dijo que descargara los de HP

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si, pero también tenia el problema con los controladores descargados de AMD, ya se ha hecho las pruebas que se podían hacer, si quiere contacte al servicio HP,  ya que las recomendaciones  que le di  no funcionaron,


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Ok muchas gracias, los de servicio de HP tampoco supieron qué hacer, ya que nada de lo que hicieron sirvió, gracias por su ayuda.

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