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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mi LAPTOP HP 14-BS006LA se pone lenta cuando le conecto la energía eléctrica.

LAPTOP HP 14-BS006LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches,

 

Cordial saludo

Me pregunto ¿porque mi LAPTOP HP 14-BS006LA se pone supér lenta y en ocasiones se bloquea cuando le conecto la energía eléctrica? 

Tiene menos de 4 meses de uso.

 

Agradezco sus colaboraciones.

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Mi LAPTOP HP 14-BS006LA se pone lenta cuando le conecto la energía eléctrica.

Hola @krlomar93.

Tan solo actualice el bios y verifique:

https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Mi LAPTOP HP 14-BS006LA se pone lenta cuando le conecto la energía eléctrica.

Buenas, 

Realice el procedimiento que me recomendo, descargue la actualización de la BIOS, la instale; pero no registra la actualización en la información del sistema al parecer no se actualizo, he intentado varias veces hacer la actualización, concluye el proceso pero no registra actualización.

 

su ayuda por favor.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación