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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mensaje de error de HPUpdate ¡Lo sentimos! Software y controladores no puede ejecutarse...

HP Pavilion Laptop 15-cw1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos/as!

Me aparece este mensaje en mi laptop que no puedo resolver. Uso Windows 10 (64-bit) y tengo dos usuarios para la PC aunque no suelen estar abiertos al mismo tiempo, están las actualizaciones y controladores actualizados, pero me muestra el siguiente mensaje de error de HPUpdate:

 

"¡Lo sentimos! Software y controladores no puede ejecutarse por más de un usuario a la vez. Cambie el usuario que está ejecuntándolo actualmente y cierre el programa"

 

Gracias, saludos

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Rector Rector
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Mensaje de error de HPUpdate ¡Lo sentimos! Software y controladores no puede ejecutarse...

Hola @HARZ .

  • Presione simultáneamente la tecla Windows + R.  
  • Escriba temp y presione aceptar.  
  • Seleccione todos los archivos y elimínalos.  

Después realice lo indicado en el siguiente enlace:

https://support.microsoft.com/es-es/windows/solucionador-de-problemas-de-windows-update-para-windows...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias a mi respuesta presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación