Memoria RAM

Ramón_HG · ‎11-08-2019

Buenas tardes mi laptop tiene 4 gigas de ram y quisiera saber si es posible cambiarla, pues he visto que las venden por aparte y si fuera asi me pregunto de cuntas gigas seria la indicada

NoellyD · ‎13-08-2019

Gracias, el máximo de memoria que puedes colocar es de 16 GB.

Sólo revisa que sea DDR4-1866 dual channel.

Te comparto el manual de mantenimiento y servicios.

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06245081

Espero la información brindada te sea de utilidad.

Saludos!!

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@HPSupportESP Soporte Técnico HP

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NoellyD · ‎13-08-2019

Hola Ramón_HG buen día, con gusto puedo ayudarte.

Para revisar las especificaciones, requerimos por favor el modelo exacto de tu equipo.

Puedes obtenerlo desde el HP Support Assistant o bien, presionando Fn + ESC.

Saludos!!

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Ramón_HG · ‎13-08-2019

Esta es la información que me sale ¿Qué prosigue?

NoellyD · ‎13-08-2019

Gracias, el máximo de memoria que puedes colocar es de 16 GB.

Sólo revisa que sea DDR4-1866 dual channel.

Te comparto el manual de mantenimiento y servicios.

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06245081

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