-
×InformaciónWindows 11
Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí
Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×InformaciónWindows 11
Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí
Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Software notebooks
- >
- Me aparecen pantallas azules del tipo bcmwl63a.sys
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Me aparecen pantallas azules del tipo bcmwl63a.sys
el 04-12-2020 04:19 PM
Buenas tardes, alguien quien me pueda ayudar, últimamente me aparecen los pantallas azules un error bcmwl63a.sys cuento con una notebook HP Pavilion 14-al007la
ya he buscando información al respecto, según vi es un problema con el controlador de wifi Broadcom o algo así , ya actualice tal controlador, pero aun sigo con las pantallas azules.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Me aparecen pantallas azules del tipo bcmwl63a.sys
el 11-12-2020 06:10 PM
Buenas tardes JesusCha, bienvenido al soporte técnico de HP. Mi nombre es Paulinny y tendré el gusto de atenderle el día de hoy.
1- Siga estos pasos para encontrar e instalar actualizaciones de controladores de software y hardware para su equipo con Windows 10:
En Windows, busque y abra Windows Update.
Se abre el menú de Windows Update.
Haga clic en una de las siguientes opciones, si aparecen, en la ventana de Windows Update:
Haga clic en Instalar ahora si hay actualizaciones disponibles para descargar.
2- Haga clic en Buscar actualizaciones si no hay actualizaciones en la lista y luego haga clic en Instalar ahora después de que Windows detecte las actualizaciones disponibles.
3- Realice el siguiente procedimiento:
* Con el equipo apagado retira el cable de alimentación y cualquier otro dispositivo conectado. (RETIRE LA BATERÍA SOLO SI ES REMOVIBLE)
* Presiona y mantén el botón de encendido alrededor de 15 segundos. Libéralo luego
* Conecta el cable de alimentación, pero no conecte ningún dispositivo periférico.
* Presione el botón de Encendido para encender el equipo.
El equipo se inicia normalmente o se abre un menú de inicio.
4- Descargue el soporte de HP y actualice todos los controladores a través del enlace a continuación. Para descargar, haga clic en la opción en la parte superior derecha DESCARGAR HP SUPPORT ASSISTANT:
https://www8.hp.com/es/es/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html
PaulinnyG
Soporte Técnico de HP
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Me aparecen pantallas azules del tipo bcmwl63a.sys
el 14-12-2020 12:05 PM
Buenas tardes JesusCha,
No he recibido una respuesta tuya si el problema ha sido resuelto, avísame si necesitas ayuda.
Saludos!
PaulinnyG
Soporte Técnico de HP
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad