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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Maldad con mi Bios

Hp Laptop 15-bw014lm
Microsoft Windows 10 (32-bit)

hicieron la maldad de ponerme una contraseña en el sistema de arranque en la bios y la configuración de la bios para ingresar a la misma no me permiten ingresar vi algunos videos tutoriales donde apretando la tecla Windows + b se reiniciaba se reseteaba pero no tuve éxito después ví otro video tutorial donde tenía que ver una página del anses donde les dan un código maestro para reiniciar a la hora que ingresa es la contraseña errónea 3 veces te mando un código ingrese a ese enlace y no sirve para nada o no he tenido éxito de ingresar al sistema de la bios necesito ayuda tremendamente ya que fui víctima una situación que es incómoda para su servidor ya que tengo mucha información y trabajo esfuerzo en mi disco duro y no puedo ingresar me dicen me comentan que hay un software que se podría descargar para reinstalar la bios pido por favor su ayuda por su atención mil gracias

 

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Maldad con mi Bios

Hola @Misa78 .

*HP no captura ni retiene ningún dato de la contraseña del BIOS, por lo que hp no puede recuperar su contraseña local del BIOS.
*HP puede eliminar la contraseña a través de un servicio del portátil.
*Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para configurarlo. Las opciones varían según la ubicación y el estado de la garantía (se puede aplicar un cargo por servicio).
*HP no captura ni retiene ningún dato de la contraseña del BIOS, por lo que hp no puede recuperar su contraseña local del BIOS.


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Maldad con mi Bios

Hola,

 

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JessikaV
Moderadora de la Comunidad de Soporte HP

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