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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
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Resuelto!

Mala configuración por defecto de los altavoces

HP Laptop PC 15s-fq2000 (2D120AV)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hace unos días compré un HP Laptop PC 15s-fq2000 (2D120AV) FreeDOS y le instalé Windows 10. Hasta aquí todo bien pero ví que al intentar escuchar algo por los altavoces el sonido que emiten es estridente y muy agudo, tanto que no se puede distinguir nada de lo que se está escuchando. Indagando yo por mi cuenta descubrí que si encendía y apagaba la opción marcada en la imagen adjunta del HP Audio Center el problema se soluciona, pero momentáneamente, en unos minutos se vuelve a escuchar mal. Cómo podría arreglarlo? O quizás desactivar permanentemente el ecualizador de HP.

 

1.PNG

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

Mala configuración por defecto de los altavoces

primero vea si en la pagina de entrada del HP Audio control tiene la opción de activar el sonido multistream, si la tiene activelo.

 

segundo sino funciona lo primero haga lo siguiente, entre al administrador de dispositivos, vaya  a sonidos y videos, busque el controlador Realtek, desinstale el controlador si le solicita si dese quitar el software instalado marque la casilla,  acepta y desinstala, reincia el equipo y instale el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111495.exe 

 

otra cosa si hizo e lo que le indique anteriormente debe reinciar el equipo


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Mala configuración por defecto de los altavoces

Estimado @q510 

 

Entre al panel de sonido y desactive la aceleración por hardware.

 

1.jpg


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Mala configuración por defecto de los altavoces

Buenos días. No se ha arreglado el problema, sigue oyéndose igual....

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Mala configuración por defecto de los altavoces

primero vea si en la pagina de entrada del HP Audio control tiene la opción de activar el sonido multistream, si la tiene activelo.

 

segundo sino funciona lo primero haga lo siguiente, entre al administrador de dispositivos, vaya  a sonidos y videos, busque el controlador Realtek, desinstale el controlador si le solicita si dese quitar el software instalado marque la casilla,  acepta y desinstala, reincia el equipo y instale el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111495.exe 

 

otra cosa si hizo e lo que le indique anteriormente debe reinciar el equipo


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Mala configuración por defecto de los altavoces

el nuevo controlador ha funcionado, muchas gracias!!!!

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Mala configuración por defecto de los altavoces

De nada un placer ayudar.


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