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MI COMPUTADORA SE APAGA CUANDO LLEGA AL 50% DE BATERIA

el ‎06-09-2020 01:34 PM

Producto: V7R71LA#AKH
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola amig@s! Mi computadora HP se apaga de repente cuando llega un 50% de batería. 
No creo que sea ésta porque la cambié este año. 
¿Tendrá que ver que mi compu está cargada con muchos programas? 
Espero que puedan ayudarme a solucionar esto!!
Muchas gracias. 

Etiquetas (1)
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1 RESPUESTA 1
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MI COMPUTADORA SE APAGA CUANDO LLEGA AL 50% DE BATERIA

el ‎06-09-2020 02:12 PM

Hola @Gerardo__ 

 

pruebe hacer una calibración de la bateria siga los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04726385 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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