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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Luces de bloqueo mayúsculas y bloqueo numérico parpadean dos veces

Pavillion DV6 1132la
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La notebook hace parpadear dos veces las luces de bloqueo mayúsculas y bloqueo numérico pero butea. Resetee el BIOS y el problema de las luces sigue estando. ¿Qué significa ese parpadeo?

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Luces de bloqueo mayúsculas y bloqueo numérico parpadean dos veces

Hola @gala12 .

  1. Desconecte todos los dispositivos periféricos y retire todos los dispositivos USB y tarjetas SD.
  2. Desconecte el adaptador de alimentación de CA, retire la batería y luego mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 15 segundos para extraer la energía residual y restaurar la configuración de inicio predeterminada.
    NOTA: 
    Si su equipo tiene una batería sellada que no puede extraerse, efectúe un reinicio como se describe en el documento de soporte de HP Notebooks HP - Cómo hacer un reinicio de energía de su notebook.

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Luces de bloqueo mayúsculas y bloqueo numérico parpadean dos veces

Es por lo general un problema del BIOS, prueba a entrar al BIOS, carga los valores prederteminados del BIOS (F9) y luego sal salvando los cambios (F10), si esto no funciona baja nuevamente el BIOS de tu pagina de soporte del equipo (si no la localizas por favor envia el numero de modelo de tu equipo) y vuelve a reinstalar el BIOS.

 

Si estos pasos no funcinan creo deberas llevar el equipo a un soporte HP autorizado.


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Muchas gracias por la respuesta.  Hice eso y logré que la notebook buteara y pude resetear el BIOS pero tengo que hacer eso cada vez que quiero encenderla. Las luces siguen parpadeando y tengo que tener presionado el botón 40 segundos cada vez que quiero encenderla. ¿Por qué parpadean las luces? ¿Qué debo hacer para que no parpadeen y poder encender normalmente la notebook?

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El número de modelo del equipo es DV6 1132la

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haga un test de la bateria con el HP Diagnostico, puede ser que la bateria este tambien dañada


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Luces de bloqueo mayúsculas y bloqueo numérico parpadean dos veces

En el analisis de hardware puede verificar si hay un daño con los componentes internos:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


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No tiene batería. Funciona solo con la corriente directa.

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pruebe a cambiar estos valores en opciones de energia.

 

1.png

 

aunque creo el daño esta en el BIOS.


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