Los puertos USB (ss) no funcionan

azuaradaniel · ‎01-09-2015

Buenas noches, agradecería su ayuda.

He intentado con las soluciones que da HP, pero no he conseguido hechar a andar los puertos USB "ss".

EL único puerto que funciona es el del lado derecho (el que está junto a la unidad de CD), los otros dos puertos USB SS, (de lado izquierdo junto al HDMI) no detectan las memorias USB convencionales; al conectar mi Disco portatil de 500GB, éste si enciende pero no aparece en pantalla, no puedo acceder a nada por medio de estos dos.

Agradezco sus ayudas!

Tomas_F · ‎01-09-2015

Hola,

Podría ser un problema de falta de energía.

¿El disco duro que comentas tiene alimentación propia?

No obstante, por si acaso, instala este controlador que es la versión del chipset con driver para USB 3.0

Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!

Un saludo!

***********************************************************************************************

para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

Ver la solución en mensaje original publicado

Tomas_F · ‎01-09-2015