cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 8
566
Reportar Mensaje

Lentitud juegos

17-cn0xxx
Microsoft Windows 11

Hola buenos días comunidad de HP, tengo mi laptop hp 17-cn0xxx i5 de 11gen y 12 de ram, desde que la compré tengo serios problemas de lentitud y no se a que se debe. soy programador y en mis tiempo libres abro el juego league of legends como por ejemplo, hasta el cliente es tan lento y no se a que se deba. cuando se entra en partidas hay veces que se ejecuta en 60 fps estables, pero otras veces no pasa de los 15 o 20 fps, no se diga en otros juegos como Halo Reach que va a 1FPS. pensé por las graficas integradas no soportan las cargas graficas, pero tengo mi antigua laptop Asus con i5 de 9na generación y 8 de ram que tiene UHD Graphics y ejecuta muy fluido ambos juegos de ejemplos. Ambos con un disco hdd de 1tb ejecutando Windows 11.

7 RESPUESTAS 7
Rector Rector
Rector
80,145 12,883 21,261
Mensaje 2 de 8
Reportar Mensaje

Lentitud juegos

Estimado @msantacruz997 

 

lo primero es usar el HP Support Assistant y actualizar todos los controladores.

 

Ahora al tener un disco mecánico esto puede originar esta perdida de velocidad mucho  en los juegos, los discos mecaniscos mientras mas archivos tiene mas lento son, entonces le recomiendo desframentar el disco   y ver luego como va.  Sino debera cambiar el disco por un SSDo agregar un M.2 NVMe que son los mas rápidos. 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 3 de 8
Reportar Mensaje

Lentitud juegos

Muy buenas tardes, de hecho ejecute hp support Assistant y esta todo los controladores actualizados. Hasta de hecho optimice la computadora ahí mismo. incluso como no la tengo mas de dos meses, no llega ni a los 200 gb de almacenamiento ocupado (incluyendo el sistema operativo), he desfragmentado el disco. y aun así no funciona. y de hecho esta tengo en mente comprar un m.2, pero entonces porque mi otra laptop que hasta incluso tiene capacidades menores pero mismo tipo de disco duro, fluye ambos títulos de ejemplo de forma muy fluida? sin ningún inconveniente?

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
80,145 12,883 21,261
Mensaje 4 de 8
Reportar Mensaje

Lentitud juegos

la velocidad en rpm es igual en ambos equipos . ?


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 5 de 8
Reportar Mensaje

Lentitud juegos

Si, 5400RPM, incluso en la otra computadora esta casi saturado el espacio del disco duro, pero aun asi, se ejecuta todo con buena fluidez.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
80,145 12,883 21,261
Mensaje 6 de 8
Reportar Mensaje

Lentitud juegos

abra el administrador de tareas y vea a que porcentaje esta trabajando el disco .


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 7 de 8
Reportar Mensaje

Lentitud juegos

Ahora que la prendi, estaba en en %100, ahora que se estabilizo ya el S.O se encuentra trabajando alrededor de %10 o %20

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
80,145 12,883 21,261
Mensaje 8 de 8
Reportar Mensaje

Lentitud juegos

Debe verificar cual es el proceso que lo pone al 100% porque eso hace que el disco sea muy lento, yo sospecho es el Microsoft indexer que probablemente esta indexando y lo lleva a esos niveles.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación