Lector de Huellas en Notebook x360 convertido

Rochemback · ‎29-01-2022

Hola! Tengo un HP ENVY x360 - 13-ay0101la al que hace poco le compré un monitor HP y todo genial excepto porque el equipo lo mantengo "convertido" en tablet y al encenderlo -ya el botón de encendido es parte del teclado-, no me reconoce el lector de huellas supongo porque desactiva el teclado físico al estar convertido ? Como poder configurar eso para que dicho teclado -y en especial el lector de huellas- permanezca activo al mismo tiempo que el teclado vía bluetooth?

Gracias desde ya

SolQ · ‎31-01-2022

Hola Rochemback

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Rochemback · ‎02-02-2022

Hola! Gracias pero... no me ha llegado nada jajaja por favor, cualquier orientación... Gracias!

SolQ · ‎03-02-2022

Hola Rochemback

Para ajustar las configuraciones del panel táctil y los gestos táctiles, o para desactivar el panel táctil:

1. Escriba configuraciones del panel táctil en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y luego presione intro.

2. Elija una configuración.

Para activar el panel táctil: 1. Escriba configuraciones del panel táctil en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y luego presione intro.

2. Con un mouse externo, haga clic en el botón del Panel táctil. O bien:

▲ Presione la tecla tab varias veces hasta que el puntero quede en el botón del Panel táctil. Luego, presione la barra espaciadora para seleccionar el botón.

Pruebe funcionalidad .

Saludos ,soporte Hp .

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Rochemback · ‎05-02-2022

Hola SolQ! Gracias, pero no va por ahí... Mi problema no es con el panel tactil sino con el lector de huellas. De hecho verifiqué lo que me indicas y ya está activado el panel tactil. Me explico nuevamente:

A computador x360 ENVY le conecto monitor y perifericos

Lo mantengo convertido en "tablet" o "pirámide" para optimizar espacio, dado que no uso ese teclado por usar un periferico con bluetooth

El problema es que el botón de encendido es parte del teclado de ese notebook por lo que debo "desconvertirlo" -volverlo a Notebook y no tablet o pirámide- para encenderlo y usar el lector de huellas.

Quisiera poder usar el botón de encendido y el lector de huellas para encender y desbloquear el notebook sin necesidad de tener que convertir a notebook el equipo cada vez.

Gracias nuevamente