Lector de Huella

[AndersonPijuang]

Driver para el lector de huella Elite Book 8540p 

No apárese en  administrador de Dispositivos 

[GOLD_MASTER]

Hola @AndersonPijuang .

Descargue los siguientes controladores pero aun no los instale:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47501-48000/sp47594.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp54501-55000/sp54600.exe

De clic derecho sobre el controlador y seleccione la opción Solucionar problemas de compatibilidad / escoja la opción Programa de solución de problemas.

Después active únicamente las siguientes opciones:

• El programa funcionaba en versiones anteriores de Windows, pero ahora no se instala ni se ejecuta.
• El programa se abre, pero no se muestra correctamente.
• El programa requiere permisos adicionales.

Seleccione alguna versión de Windows, preferiblemente Windows 8 u otro según convenga.

De clic en Siguiente.

Seleccione la versión de Windows más reciente que pueda estar disponible y de clic en el botón de Siguiente.

Haga clic en el botón Probar el programa, para que se ejecute el programa de instalación.

Nota: Si se abre el programa de instalación, cancele el proceso de instalación o cierre la ventana.

Por último, aplique la configuración realizada y haga clic en la opción llamada Sí, guardar esta configuración para este programa.

[AndersonPijuang]

Nop todavía no y ya le probé con los 2 controladores

[GOLD_MASTER]

@AndersonPijuang Utilice el siguiente programa para que encuentre el controlador adecuado para su equipo: https://www.driverscloud.com/es/iniciar