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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Laptop HP 15-bs0xx (tapa AZUL)- Nueva y Ralentizada [SOLUCIONADO- Formatee la laptop]

InsydeH2O EFI BIOS
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola que tal, resulta que hace menos de 1 mes o 1 mes practicamente he comprado una laptop hp laptop 15-bs0xx (laptop azul de hp) y resulta que al pasar los días fui buscando actualizaciones para que esté todo al margen, y pasado los días mi laptop empezó a ralentizarse y demora mucho en abrir aplicaciones, menu desplegable, etc... no puedo hacer nada sin que me lleve esta decepción... pues quiero saber si hay alguna solución a mi problema, ya opte por desinstalar las actualizaciones realizadas e inclusive cambie de antivirus y todo eso, pero sigue de la misma forma.

 

pd: mis sospechas fue cuando desde la aplicacion de HP Support Assistant instale los drivers del mismo y en uno de ellos estaba el de la BIOS. 

 

estas son sus características:

procesador
                AMD A6-9220 RADEON R4, 5 COMPUTE CORE 2C+3G 2.50 GHz

Ram
               4,00 GB (3,89GB utilizable)

 

 

Saludos.

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Laptop HP 15-bs0xx (tapa AZUL)- Nueva y Ralentizada [SOLUCIONADO- Formatee la laptop]

Hola.

 

 

Es posible,que una actualización sea la que este causando el problema,aunque podría ser otro distinto,en estos casos la mejor opción es probar y volver el equipo a su estado de fabrica,y ver si esto lo soluciona,como indico si usted descargo una instalación y esta se ha ejecutado mal y el sistema entra en conflicto.

 

Cómo realizar una recuperación del sistema 

 

Respalde toda información,del disco,esta acción borrara todos sus documentos.

 

Saludos.

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Laptop HP 15-bs0xx (tapa AZUL)- Nueva y Ralentizada [SOLUCIONADO- Formatee la laptop]

Hola.

Las actualizaciones del bios ya no se revierten,entonces para el rendimiento lento intente:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Su-equipo-funciona-lento/m-p/87222...


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Laptop HP 15-bs0xx (tapa AZUL)- Nueva y Ralentizada [SOLUCIONADO- Formatee la laptop]

no entiendo como funciona el foro, pero gracias por responder... decepcionado con HP ya que gaste mucho en ella para que funcione lenta... no puedo hacer nada parece que estoy usando un ordenador viejo... gracias nuevamente.

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Laptop HP 15-bs0xx (tapa AZUL)- Nueva y Ralentizada [SOLUCIONADO- Formatee la laptop]

Tendrá que esperar a que salga una nueva actualización del bios.

 

¿Ha intentado restaurar el bios?:

https://support.hp.com/pr-es/document/c02722551


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