Laptop Elitebook 2540p se enciende sola al conectarla a la corriente

Marytyler · ‎04-01-2023

Mi latop ahora que la conecto a la corriente se enciende sola... ella esta funcionando bien solo es eso que se enciende sola y no se que tiene ...revise en opciones de energía pero esta desactivado la opcion de encendido automático....no se que hacer...tengo window 7 instalado.

Mi laptop solo funciona conectada a la corriente ya que la batería se daño.

Alguien me puede ayudar es una elitebook 2540P

Dc-Droid · ‎26-01-2023

Hola @Marytyler un gusto asistirle, 😊

Ha intentado resetear los valores de fabrica del bios?

Apague el equipo, enciéndalo y presione la tecla F10 varias veces hasta que ingrese al menu del Bios, busque la opción que indica restore factory defaults y guarde los cambios.

La batería ausente podría también estar influyendo en el inicio automático.

Saludos,

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón

para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono

si quieres agradecer la ayuda prestada.

Marytyler · ‎26-01-2023

Si resetie el bios y nada se sigue encendiendo sola y como no puedo actualizar el bios porque ya no tiene actualizacion no se que hacer ....y pues lo de la bateria siempre la he usado sin ella....porque intente cambiarle por otra pero solo duro 4 meses y se daño...asi que por eso decidi usarla solo conectada