La tarjeta grafica d mi PC está muerta

[Thony970316]

Mi pc no reconoce en ningun videojuego la gráfica radeon r7 m340 que viene con ella ya la he reiniciado con varias versiones de windows 10 y nada. Ahora le puse una versión del 2015 y con el driver 17.7.2 de amd con la compatibilidad heredada llega a obtener 13000 megas d video y reconoce la r7 m340 pero en los videojuegos me da el mismo rendimiento que antes y no reconoce dentro d los mismo la tarjeta un ejemplo antes en raimbow six siege reconocía radeon r5 graphics y 490 megas y ahora reconoce la r5 pero con 2gb y sigue el mismo rendimiento además creo que con el windows 8.1 puede solucionarse el problema pero no se donde obtener los drivers para dicho sistema operativo...por favor ayudenme...

[L_Zermeño]

@Thony970316 con gusto te ayudo.

Actualiza el BIOS del equipo desde el siguiente link:


https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100501-101000/sp100818.exe


También actualiza el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75501-76000/sp75640.exe

Reinicia y evalúa como se comporta por favor.