La pantalla de mi notebook tiene una linea cuando la enciendo

Itza264 · ‎22-06-2017

Mi notebook tiene 3 años pero nunca me dio ningun problema, hace una semana la encendi y me di cuenta de que tenia una linea horizontal negra casi a la mitad de la pantalla, me sorprendi pues nunca la he golpeado y siempre la he cuidado de caidas, toque la pantalla para ver si no era problema del display pero no pasa nada, la linea sigue ahi, no se mueve ni se desvanece cuando la toco.

GOLD_MASTER · ‎22-06-2017

Hola Itza264.

Reinstale el controlador de gráficos:https://support.hp.com/mx-es/drivers

Lea:https://support.hp.com/mx-es/document/c01886061

Es probable que se haya dañado la pantalla.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Maké · ‎22-06-2017

Mira, este link ... https://support.hp.com/ve-es/document/c01629540

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/