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La memoria ram no la reconoce la tarjeta dedicada AMD por completo

HP notbook 15
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen Día, 

 

Tengo el siguiente problema, la tarjeta dedicada de AMD ryzen 3 2200g no reconoce el total de la memoria Ram que es de 8Gb y solo manda. qué puede estar sucediendo?

Etiquetas (1)
6 RESPUESTAS 6
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La memoria ram no la reconoce la tarjeta dedicada AMD por completo

Hola.

Ha actualizado el bios?


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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La memoria ram no la reconoce la tarjeta dedicada AMD por completo

Hola buen día, ya resolví lo de la memoria cambiamdo de QWORD a DWORD, pero aún me sigue el mismo problema, pensaba que era la memoria y por ello la interfáz se distorcionaba. Te adjunto una visual del problema a ver si sabes algo sobre esto.

 

 

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La memoria ram no la reconoce la tarjeta dedicada AMD por completo

Al abrir cualquier archivo se distorciona la mesa de trabajo1.jpg2.jpg

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La memoria ram no la reconoce la tarjeta dedicada AMD por completo

Hola AlexRivas, ¿esto te pasa tan solo con este programa?

 

¿Cuál es el número de producto de tu PC?

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.


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La memoria ram no la reconoce la tarjeta dedicada AMD por completo

Aún no he tenido respuesta de tu parte, si dispones de alguna duda adicional, te pido que me notifiques para tratar ayudarte.

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.


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La memoria ram no la reconoce la tarjeta dedicada AMD por completo

No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.

 

Estefanía
Soporte Técnico HP


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