La luz de carga no se apaga y tintinea constantemente

[Franciscah]

Hola! Hace unos días la luz que se encuentra al costado de la entrada de carga comenzó a parpadear o tintinear, incluso cuando apago el equipo la luz se mantiene encendida, a veces parpadeando y a veces solo encendida (siempre en color blanco). Además he notado que el equipo se calienta más de lo normal ultimamente y de vez en cuando hace un sonido de ventilación bastante fuerte. También, hoy estaba haciendo una prueba rápida al equipo y de repente la pantalla se puso gris completa y luego negra, fue bastante extraño. No sé que hacer al respecto, ya que todas las pruebas de equipo que hago sale que no hay nada malo y que todo funciona Ok, pero sé que mi computador no está funcionando como antes. Gracias de antemano por su ayuda. 

[Noel_Duran · Accepted solution]

Hola estimado @Franciscah 

Realice un reinicio electrico de su equipo por favor:

1. Apague la computadora (confirme que se ha apagado por completo).
2. Desenchufe el cable de alimentación del tomacorriente.
3. Desconecte todos los periféricos y cables.
4. Luego presione el botón de encendido / apagado durante aproximadamente 30 segundos para drenar la carga residual del capacitor.
5. Vuelva a conectar el cable de alimentación. Conecte el cable de alimentación directamente al tomacorriente sin interferencia del estabilizador, no utilice enchufes múltiples, protectores de sobretensión ni una fuente de alimentación secundaria
6. Intente encender el equipo

Saludos Soporte HP