La funcionalidad inalámbrica está desactivada

caro02 · ‎25-11-2018

hola muchachos, quisiera que me puedan ayudar...
Tengo una Compaq CQ45 con windows 7 ultimate de 32bits, mi problema es que no se puede conectar a una red wifi, he intetanto de todo, actulizar los controladores, hice la combinacion de Fn+F12 para activar el wifi en mi portatil y no funcionó sigue estando de color anaranjado, otra cosa que hice fue diagnosticar problemas y me aparece que la funcionalidad inalámbrica está desactivada, entre al centro de movilidad de windows para activar la conexión pero está me aparece bloqueada, también abri Servicios para iniciar la configuración automatica de WLAN y WWAN, nada funciona. Ya no sé que más hacer, podrían ayudarme.
Gracias.

GOLD_MASTER · ‎25-11-2018

Hola.

Intente seguir las instrucciones de los siguientes links:

https://support.hp.com/ar-es/product/hp-3115m-notebook-pc/5171136/document/c02594646/

https://support.hp.com/mx-es/document/c01904874

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