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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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La configuracion de radeon no esta disponible

HP Pavilion 15-cd002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola recien adquiri una lap hp pavilion y bueno hice sus confuguraciones al parecer todo estava bien pero empezo a fallar el audio de esto paso a que se me a congelado una vez la pantalla asi que actualize los drivers y ahora estaba actualizando el radeon graphics al actualizarse se reinicio la maquina y me mostro este mensaje cuando quise ir ala configuracion "Actualmente la configuracion de radeon no esta disponible. Intentalo de nuevo despues de conectar la tarjeta de graficos de AMD"

Si por favor me diran una solucion a este problema por que es nueva la lap ..

 

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
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Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 3
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La configuracion de radeon no esta disponible

¿De donde actualizaste el controlador de video? qué modelo de tarjeta de video te aparece en Administrador de Dispositivo.

Desinstala la actualización de video que hiciste y baja el controlador del sitio de HP - Soporte y Controladores y busca para tu modelo de pc.

 

 

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Estudiante
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La configuracion de radeon no esta disponible

Me pasó lo mismo, yo actualicé el controlador desde HP Support Assitant y me aparece lo siguiente:

 

hp.PNG

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación