cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
417
Reportar Mensaje

La configuracion de radeon no esta disponible

HP Pavilion 15-cd002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola recien adquiri una lap hp pavilion y bueno hice sus confuguraciones al parecer todo estava bien pero empezo a fallar el audio de esto paso a que se me a congelado una vez la pantalla asi que actualize los drivers y ahora estaba actualizando el radeon graphics al actualizarse se reinicio la maquina y me mostro este mensaje cuando quise ir ala configuracion "Actualmente la configuracion de radeon no esta disponible. Intentalo de nuevo despues de conectar la tarjeta de graficos de AMD"

Si por favor me diran una solucion a este problema por que es nueva la lap ..

 

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector
Rector
5,510 661 3,593
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

La configuracion de radeon no esta disponible

¿De donde actualizaste el controlador de video? qué modelo de tarjeta de video te aparece en Administrador de Dispositivo.

Desinstala la actualización de video que hiciste y baja el controlador del sitio de HP - Soporte y Controladores y busca para tu modelo de pc.

 

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

La configuracion de radeon no esta disponible

Me pasó lo mismo, yo actualicé el controlador desde HP Support Assitant y me aparece lo siguiente:

 

hp.PNG

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación