La Pantalla táctil de mi portatil HP Pavillon NoteBook dejó de funcionar.

bernardkoffi · ‎17-05-2019

Necesioto el driver(piloto) o ayuda.

Saludos

Maké · ‎17-05-2019

Por favor, desde (), Editar respuesta, borra el N° de Serie, de tu ordenador, que has escrito.

Tu ordenador cuya "R" significa (Refurbished), es ...

1) Verifica, si tiene fallas de hardware, desde ... https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

2) Si está todo normal, puedes ver ...

a) Panel tactil ... https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

b) Pantalla tactil ... https://support.hp.com/co-es/document/c03540569

3) Intenta desde el HP Support Assistant, actualizar, los controladores.

4) Si no resulta, deberás ir pensando, en reemplazarla, por tu cuenta, ya que no tiene tu ordenador, cobertura de garantía vigente.

El Display, es ...

Part No: 813109-001
Description: 15.6 INCH LCD RAW PANEL LED BV HD SLIM TOP
Rohs: COMPLY_2.06

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/