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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 3
882
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LECTOR DE HUELLAS

Buenas, no sé como activar el lector de huellas digitales en mi HP Pavillion dv3. Acabo de formatear y reinstalar el windows 10. Agradecería información, 

 

Saludos. 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 3
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LECTOR DE HUELLAS

Hola @OSW .
Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:
Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.
  1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
    Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
  2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
    El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Rector Rector
Rector
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Mensaje 3 de 3
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LECTOR DE HUELLAS

Hola @OSW 

 

Su equipo no es compatible con windows 10 por ese motivo no le funciona las huellas ,  


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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