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Introducir la contraseña de administrador o contraseña de encendido

Buen día, tengo un HP 14 y cuando lo enciendo aparece un mensaje:

 

"Introducir la contraseña de administrador o contraseña de encendido"

 

Después de varios intentos aparece un mensaje que dice:

 

Sistema Desactivado [88201964]

 

Gracias por la ayuda.

 

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Introducir la contraseña de administrador o contraseña de encendido

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