cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
75
Reportar Mensaje

Instale una aplicación para arreglar mi teclado y cuando reinicie la pantalla de inicio de sesión

15-an001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola tengo el teclado q m falla algunas teclas y descargue un programa que sirve para recuperar esos errores de la tecla y cuando terminó de descargar m pidió reiniciar entonces eso hice t ahora prende y se vuelve a cargar la pantalla en inicio de sesión ahí se queda la pantalla , alguien me puede ayudar por favor ya que no puedo estar mucho tiempo sin la laptop por qué la uso en mi trabajo gracias.

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
49,277 7,436 14,538
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Instale una aplicación para arreglar mi teclado y cuando reinicie la pantalla de inicio de sesión

No entiendo muy bien su problema, pero que programa uso para arregalar el teclado, quizas lo que uso era un programa con un virus.

 

Yo creo va tener que hacer una recueracion del sistema completo 

 

lea el siguiente documento :

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04753803


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
65,828 6,609 14,025
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Instale una aplicación para arreglar mi teclado y cuando reinicie la pantalla de inicio de sesión

Hola @Ginsam .

Deberá de reparar el inicio de windows:

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_10-update/c%C3%B3mo-reparar-el-inicio-de-w...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación